Управление Федеральной антимонопольной службы по Башкирии оштрафовало ПАО «Банк Уралсиб» на 500 тыс. руб. за нарушения требований закона о рекламе, сообщили РБК Уфа в пресс-службе ведомства.
В мае УФАС признало смс-сообщение от абонента с буквенным обозначением Uralsib ненадлежащей рекламой. Банку выдали предписание о прекращении нарушения законодательства о рекламе, а материалы дела передали для возбуждения административного производства.
В ноябре прошлого года в ведомство поступило заявление от жителя Башкирии, который получил смс-сообщение от банка с текстом об одобрении кредитной карты и ссылкой на ее заказ в онлайн-формате. Заявитель жаловался, что получил рекламу без своего согласия. Смс-сообщение было отправлено через инфраструктуру компании «Раппорто» в рамках договора с «Уралсибом».
Антимонопольная служба признала смс-сообщение рекламой, так как оно не было направлено на информирование конкретного пользователя персональными сведениями, а отправлялось для привлечения внимания к деятельности банка. Такая реклама может распространяться при наличии предварительного согласия абонента. «Уралсиб» указывал, что телефонный номер заявителя был предоставлен банку, когда клиент подписал заявление-анкету еще в ноябре 2009 года. Этот довод комиссия УФАС опровергла.
«Заполнение и подписание анкеты заявителем при открытии карты/счета от 09.11.2009 года, на которые ссылается банк как на факт получения предварительного согласия на направление рекламы, не могут рассматриваться как доказательство получения предварительного согласия на направление рекламы. Данное согласие не содержит конкретного и прямого волеизъявления на получение рекламных сообщений, что делает его недостаточным для подтверждения такого факта», — говорится в решении ведомства.
УФАС указало, что банк включил безальтернативное согласие на получение рекламы в анкету-заявление для заключения договора, что противоречит принципу добровольности. Доказательств, что клиент банка мог отказаться от получения рекламы при заполнении анкеты, ведомство не увидело.
Банк «Уралсиб» занимает 16-е место в рейтинге кредитных организаций по размеру активов. Компания была основана в Уфе и сейчас зарегистрирована в Москве.